Татьяна

Я довольно часто покупаю в этом магазине, в очередной раз купила линзы, но 1 из них при вскрытии и попытке достать буквально расползлась в руках. Позвонила в магазин, хоть и предварительно ознакомилась, что вскрытый товар возрату и обмену не подлежит, посоветоваться, что делать в такой ситуации: докупить одну новую линзу - платить за доставку, т.к. сумма маленькая. А мне предложили линзу бесплатно! Это было неожиданно!